La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió la comercialización de la tienda departamental Woolworth que se ubica en el corredor 5 de mayo del Centro Histórico de Puebla.
A través de un comunicado, la dependencia informó que lo anterior se da tras diversas infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor. Por lo que se impuso la medida precautoria.
La acción resultó en la colocación de los sellos de suspensión de la Profeco a la tienda Woolworth es luego de una visita de verificación. Misma que realizaron el 7 de octubre en atención a una denuncia ciudadana.
De acuerdo con la dependencia federal, la suspensión se debió a irregularidades detectadas por la permanencia de ofertas con fecha de vigencia vencida. Lo que podría inducir a un error en las compras del consumidor.
Asimismo, el proveedor no exhibía el monto total a pagar por el cobro de servicios y recargas de celular. Y se detectó información engañosa en ofertas para los propios consumidores con la publicidad de descuentos engañosos de los productos.
En ese sentido, la tienda ofrecía promociones de hasta 50 por ciento de descuento, sin embargo, en la práctica se ofrecía únicamente el 30.
El resultado de esta verificación es la suspensión total de la comercialización en la sucursal, una medida que busca proteger los derechos de los consumidores por parte de la Profeco.
Por lo anterior, la tienda Woolworth deberá solventar las irregularidades detectadas para poder levantar los sellos. Y así reanudar sus operaciones comerciales tras violar la normativa vigente.
A pesar de que la Profeco colocó dos sellos de suspensión a la comercialización de productos a la tienda Woolworth, está sigue operando con normalidad.
De la misma manera se observó que clientes entran y salen con normalidad para la compra de diferentes artículos pese a la prohibición de comercializar.
Asimismo, los sellos aún continúan pegados en la entrada de Woolworth dónde se específica las faltas que cometió la tienda. Esto tras una revisión por parte del personal de la Profeco.
